よくある質問

有料会員の方で会費のお支払いを停止したい場合は、マイページの「サブスクリプションを解約する」からお手続きください。クレジットカードでお支払いの方は、現在の請求期間の終了日まではそのままご利用いただけ、その後は無料会員になります。PayPalでお支払い中の方も同じボタンから停止できますが、PayPalのお支払いは停止した時点で終了し、無料会員になります。退会（登録個人情報の削除）をご希望の場合は、info@recipe-ru.com へご連絡ください。

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新規の有料会員登録の場合、ご登録いただいたメールアドレスに登録完了のメールをお送りします。まずはご登録のメールアカウントをご確認ください。メールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性がございますので、迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。また、携帯キャリアメールをご利用の場合は、携帯キャリアが提供するフィルタ機能により、メールが届かない場合がございます。受信制限の許可ドメインリストに「recipe-ru.com」ドメインを加えていただけますよう、よろしくお願い致します。過去にユーザ登録を行ったことがあるユーザ様は、過去登録したアカウントに有料課金情報が紐付いている可能性がございます。メールアドレスにて紐付けを行っておりますので、過去のアカウント情報（ユーザID/パスワード）にてログインを行ってください。

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継続的に毎月機関誌をご希望のWEB会員様は、本会員様にご変更いただくことで毎月機関誌をお届けいたします。 ログイン後に、画面右上（スマホの場合は右上の三本横線のメニューバーより）の「マイページ」に入って頂き、最下部の「※プランの変更はこちらから変更していただけます。」よりお進みください。 特定月の機関誌だけをご希望の場合は、1冊1,300円（送料、税込）にてお送りいたします。ご希望の機関誌発行年・月を明記のうえ、info@recipe-ru.comまでお送りください。

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