คำถามที่พบบ่อย

สมาชิกแบบชำระเงินที่ต้องการหยุดชำระค่าสมาชิก กรุณาดำเนินการที่ “ยกเลิกการสมัครสมาชิก” ใน “หน้าของฉัน” สำหรับผู้ชำระด้วยบัตรเครดิต สามารถใช้งานต่อได้ตามเดิมจนถึงวันสิ้นสุดของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน หลังจากนั้นจะเป็นสมาชิกฟรี ผู้ที่ชำระผ่าน PayPal ก็หยุดได้จากปุ่มเดียวกัน แต่การชำระผ่าน PayPal จะสิ้นสุดทันทีที่หยุด และจะเป็นสมาชิกฟรี หากต้องการยกเลิกสมาชิก (ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ลงทะเบียน) กรุณาติดต่อ info@recipe-ru.com

หากต้องการยกเลิกการรับจดหมายข่าว กรุณาติดต่อ info@recipe-ru.com

หลังเข้าสู่ระบบ สามารถเปลี่ยนได้จากโปรไฟล์ใน “หน้าของฉัน”

หากข้อมูลการสมัครสมาชิก (ที่อยู่ เป็นต้น) มีการเปลี่ยนแปลง หลังเข้าสู่ระบบสามารถเปลี่ยนได้จากโปรไฟล์ใน “หน้าของฉัน”

กดปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้จาก “ลืมรหัสผ่าน”

ชื่อผู้ใช้โดยหลักคือที่อยู่อีเมลของคุณ ผู้ที่สมัครไว้ก่อนการปรับปรุงเว็บไซต์จะมี ID ออกให้ กรุณาตรวจสอบอีเมลที่ส่งถึงตอนสมัคร

กรณีสมัครสมาชิกแบบชำระเงินใหม่ ทางเว็บไซต์จะส่งอีเมลแจ้งการสมัครเสร็จสมบูรณ์ไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน ขอให้ตรวจสอบบัญชีอีเมลที่ลงทะเบียนก่อน หากไม่ได้รับอีเมล อาจถูกคัดแยกไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์จดหมายขยะ นอกจากนี้ หากใช้อีเมลของผู้ให้บริการมือถือ ฟังก์ชันกรองของผู้ให้บริการอาจทำให้อีเมลไม่ถึง กรุณาเพิ่มโดเมน “recipe-ru.com” ในรายการโดเมนที่อนุญาตของการจำกัดการรับอีเมล ผู้ใช้ที่เคยลงทะเบียนผู้ใช้มาก่อนอาจมีข้อมูลการชำระเงินผูกกับบัญชีที่เคยลงทะเบียนไว้ การผูกข้อมูลทำผ่านที่อยู่อีเมล กรุณาเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลบัญชีเดิม (ID ผู้ใช้/รหัสผ่าน)

สมาชิกหลักเลือกได้เฉพาะสมาชิกที่อาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่น ผู้ที่อาศัยอยู่ต่างประเทศสามารถสมัครเป็นสมาชิก WEB แบบชำระเงิน (รายเดือน 5 USD หรือรายปี 50 USD)

การสมัครใหม่ชำระด้วยบัตรเครดิต (Stripe) ผู้ที่ชำระผ่าน PayPal อยู่แล้วสามารถใช้ต่อได้ตามเดิม หากไม่มีการแจ้งความประสงค์เป็นพิเศษจากคุณ จะต่ออายุอัตโนมัติ และไม่สามารถคืนเงินได้ จึงขอให้ทราบไว้

สมาชิก WEB ที่ต้องการรับวารสารทุกเดือนอย่างต่อเนื่อง เมื่อเปลี่ยนเป็นสมาชิกหลักจะจัดส่งวารสารให้ทุกเดือน หลังเข้าสู่ระบบ เข้า “หน้าของฉัน” ที่มุมขวาบนของหน้าจอ (บนสมาร์ทโฟนให้เข้าจากแถบเมนูสามขีดแนวนอนที่มุมขวาบน) แล้วดำเนินการต่อจาก “※สามารถเปลี่ยนแผนได้จากที่นี่” ที่ด้านล่างสุด หากต้องการวารสารเฉพาะเดือนใดเดือนหนึ่ง จัดส่งในราคาเล่มละ 1,300 เยน (รวมค่าจัดส่งและภาษี) กรุณาระบุปีและเดือนที่ออกของวารสารที่ต้องการ แล้วส่งมาที่ info@recipe-ru.com

หากต้องการดูเนื้อหาเฉพาะสมาชิกแบบชำระเงิน ให้ “สมัครสมาชิก” ก่อน เมื่อสมัครเสร็จ เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล (หรือ ID) และรหัสผ่านที่ตั้งไว้ด้วยตนเอง ก็จะดูเนื้อหาทั้งหมดได้ ประเภทสมาชิกมี 2 แบบ คือ สมาชิกหลักและสมาชิก WEB โดยเลือกชำระรายปีครั้งเดียวหรือรายเดือนได้ รายละเอียดดูที่ สมัครสมาชิก นอกจากนี้ เนื้อหาที่มีป้าย “FREE” ที่มุมซ้ายบนของภาพขนาดย่อของอาหาร สามารถดูได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย